Um Sie bestmöglich zu informieren, teilen wir Ihnen wichtige Details zu unserem Versandprozess mit.

Bearbeitungszeit: Bestellungen bis Donnerstag (11:00 Uhr) werden noch am gleichen Tag bearbeitet und versandfertig gemacht. Bestellungen nach diesem Zeitpunkt werden erst am folgenden Montag bearbeitet und am Montag oder Dienstag versandt.

Versandtag: Der Versand beginnt ab Montag/Dienstag, abhängig von der Warengruppe. Frischblumen werden in der Regel von Montag bis Donnerstag versandt, frische Ware kommt im Laufe der Woche von unseren Lieferanten und der Blumenversteigerung. Dies gewährleistet, dass Ihre Bestellung stets frisch und dennoch so schnell wie möglich auf dem Weg zu Ihnen ist.

Wochenende & Feiertage: An Tagen vor Wochenenden (Freitag) und vor Feiertagen erfolgt keine Versendung. Dies dient dazu, eine zu lange Paketlaufzeit zu vermeiden und sicherzustellen, dass Ihre Produkte in bestem Zustand bei Ihnen eintreffen.

Lieferzeit: Die Lieferzeit kann je nach Zielort variieren, beträgt jedoch in der Regel 2 bis maximal 3 Werktage (Standartversand DPD oder DHL) bei der Wahl DPD - Express (18 Uhr), beträgt die Liferzeit in der Regel einen Werktag bei rechtzeitiger Aufgbe der Bestellung (Werktag bis 11 Uhr). Beachten Sie bitte, dass zusätzliche Verzögerungen aufgrund unvorhergesehener Umstände auftreten können.

Versandbestätigung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail, die auch einen Tracking-Link enthält. So können Sie den Status Ihrer Lieferung in Echtzeit verfolgen. Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Produkte sicher und zeitnah bei Ihnen eintreffen. Bei weiteren Fragen zum Versandprozess zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.

Preisgestaltung und Standardverpackung: Unsere auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer und der Standardverpackung. Die Standardversandkosten belaufen sich auf eine Pauschalgebühr von 6,90 Euro bie DHL, 5,90 € bei DPD und 14,95 bei DPD - Express (18 Uhr) unterumständen und Wunsch zuzüglich entsprechendem Expressaufschlag von 9,30 Euro bei DHL. Wir möchten darauf hinweisen, dass an Sonn- und Feiertagen keine Lieferungen angeboten werden.

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir verschiedene Zahlungsoptionen an.

Die Nutzung der Klarna-Zahlungsarten setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung behandelt.